Terugbetaling Cashcard en QR-bon
Hoe vraag ik mijn saldo terug?
Je kunt je saldo terugvragen via statiegeld.drinkcup.nl . Dit geldt zowel voor cashcards als voor QR-bonnen.
Lukt dit niet? Stuur ons een bericht via statiegeld@drinkcup.nl.
Wanneer wordt mijn saldo teruggestort?
De terugbetaling wordt uitgevoerd door DrinkCup. De eerstvolgende werkdag ná het succesvol indienen van je bonnetje wordt de uitbetaling goedgekeurd en doorgezet naar de bank. Afhankelijk van je bank zal die bijschrijving tot maximaal 3 werkdagen ná goedkeuring worden bijgeschreven.
Wat is de deadline om mijn saldo terug te vragen?
De deadline staat altijd vermeld op je cashcard of QR-bon. Kom je er niet uit of heb je twijfels? Ons team helpt je graag via statiegeld@drinkcup.nl.
Tip
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, vermeld in je e-mail graag:
- Op welk evenement je bent geweest
- Een foto van je cashcard of van de bon waarop de code staat
Met deze informatie kunnen wij je verzoek sneller en nauwkeuriger verwerken.